Archiwum kategorii: Zarządzanie

Sprzedaż naturalna

“Sprzedaż naturalna”
Autor: Fryderyk Karzełek


“Sprzedaż Naturalna” jest ideą wolną od wszelkich technik i manipulacji, daleką od nudnych, przepełnionych słowami – kluczami monologów, wygłaszanych pod adresem klienta. Dzięki tej książce nauczysz się posługiwać narzędziami i zasadami, dzięki którym nie będzie miało znaczenia to, na jakim rynku wylądujesz, ponieważ staniesz się “sprzedawcą naturalnym”, który poradzi sobie w każdej sytuacji.


Przejdź do sklepu

 

Opis publikacji:

Kim jestem i co dla Ciebie przygotowałem?

Witam Cię bardzo serdecznie. Nazywam się Fryderyk Karzełek. Od ponad 20 lat zajmuje się sprzedażą w branży finansowej i uważam, że zawód sprzedawcy jest jednym z najbardziej elitarnych zawodów na świata. Jako  twórca szkoły sprzedaży naturalnej i autor książki “Sprzedaż Naturalna, czyli najbardziej podniecająca czynność jaką można robić w ubraniu”, zwracam się dzisiaj do Ciebie, pragnąc przekonać do jej zakupu. Jeżeli zastanawiasz się, dlaczego miałbyś to zrobić, pozwól, że wyjaśnię, czego dowiesz się z tej książki.

Wielu współczesnych nam sprzedawców poszukuje drogi na skróty, swego rodzaju czarodziejskiej różdżki, za dotknięciem której każdy człowiek będzie w magiczny sposób kupował właśnie od nich. Niestety, ale tak to nie  działa. Moja książka powstała, aby pomagać ludziom stawać się prawdziwymi sprzedawcami – „sprzedawcami naturalnymi” – ponieważ w dzisiejszych czasach jest to najbardziej efektywne i jedyne słuszne podejściem. Z tej książki dowiesz się miedzy innymi, jak stać się sprzedawcą, który potrafi prawdziwie zainspirować drugiego człowieka i przekonać go do zakupu swoich towarów, bądź usług.

Czym jest “Sprzedaż Naturalna”?

Zastanawiasz się, czym właściwie jest “Sprzedaż Naturalna”? O co w niej, tak naprawdę, chodzi? Pozwól, że opowiem krótką historię, która odpowie na te pytania.

Świeżo upieczony manager dużej korporacji, przytłoczony ciężarem obowiązków, postanowił któregoś dnia zabrać ze sobą pracę do domu. Gdy wieczorem zasiadł do swoich zawodowych obowiązków, jego pięcioletni syn jeszcze nie spał. Chłopiec co chwilę przerywał ojcu pracę, zadając przeróżne pytania. Żony nie było w tym czasie w domu, więc malcem nie miał się kto zaopiekować. Mężczyzna nie mogąc się skupić, postanowił, że zajmie czymś syna. Kiedy rozejrzał się po mieszkaniu, zauważył gazetę, a w niej ogromną, kolorową mapę świata. Wpadł szybko na genialny pomysł. Wyjął stronę z mapą i pociął ją nożyczkami na małe kawałki, które następnie rozsypał na podłodze. Zawołał chłopca i poprosił go, żeby w ramach zabawy malec je poskładał. Mężczyzna był przekonany, że złożenie układanki zajmie dziecku przynajmniej godzinę – no bo niby skąd taki brzdąc potrafiłby ułożyć szybko mapę? Jakież było jego zdziwienie, gdy po kilkunastu minutach chłopiec przyszedł do niego i pokazał pięknie wyklejoną mapę. Zdumienie ojca było ogromne, więc zapytał syna, jakim cudem dokonał tego tak szybko? W odpowiedzi usłyszał:

– Tatusiu, po drugiej stronie obrazka, który mi dałeś, jest człowiek, więc poskładałem go w całość. Jeśli człowiek jest w porządku, to świat również będzie w porządku.

Jest to pewnego rodzaju przenośnia, która bardzo mocno wiąże się z procesem sprzedaży. Oznacza bowiem, że jeśli człowiek będzie w porządku, to jego sprzedaż też taka będzie. Dlatego “Sprzedaż Naturalna” jest ideą wolną od wszelkich technik i manipulacji, daleką od nudnych, przepełnionych słowami – kluczami monologów, wygłaszanych pod adresem klienta. Nie znajdziesz tutaj cudownych sposobów i magicznych zaklęć na zwiększenie sprzedaży, bowiem “Sprzedaż Naturalna” opiera się na osobowości tego, kto się nią zajmuje – na tym, jakim jesteś człowiekiem i z jakimi intencjami idziesz do ludzi, aby zaproponować im swoje rozwiązania. Z tej książki dowiesz się, jak raz na zawsze pozbyć się wszelkich (w dodatku mało skutecznych) technik sprzedaży i manipulacji – nie są Ci do niczego potrzebne. Dzięki niej przestaniesz zanudzać klientów nudnymi, przepełnionymi słowami – kluczami monologami, a zaczniesz prowadzić dialog z korzyścią dla obu stron. Nauczysz się zadawać właściwe pytania we właściwy sposób, słuchać po to, aby go zrozumieć i pomagać w podejmowaniu właściwych decyzji, dzięki którym klienci sami będą nalegać, abyś z nimi współpracował.

Dlaczego “Sprzedaż Naturalna”?

Gdy po powrocie z emigracji zacząłem nauczać “Sprzedaży Naturalnej”, tłumaczyłem wszystkim, że techniki sprzedaży już nie działają – przynajmniej te, które znałem. Ta wiadomość była dla większości ogromnym zaskoczeniem. Kiedy proponowałem, żeby całkowicie z nich zrezygnowali i zaczęli stawać się „sprzedawcami naturalnymi”, podchodzili do tego zwykle z ogromnym entuzjazmem. Natomiast, gdy opowiadałem im, na czym tak naprawdę polega “Sprzedaż Naturalna”, nie wszyscy z radością przyjmowali te informacje, gdyż mało kto chciał zmieniać siebie. Wszyscy pragnęlibyśmy używać prostych zaklęć, trików czy słów – kluczy, które rozwiązałyby ich dylematy i zapewniły łatwiejszą sprzedaż. Niestety, takie rozwiązania nie istnieją. Jeżeli jednak zdecydujesz się zostać, kierującym się w życiu prawdziwymi wartościami, „sprzedawcą naturalnym”, nigdy więcej nie będziesz musiał/a:

  •     uczyć się żenujących i aroganckich trików ani kolejnych technik sprzedaży,
  •     zapamiętywać stwierdzeń, słów kluczy czy zdań, które miałyby w cudowny sposób przekonać klienta do zakupu Twoich produktów bądź usług,
  •     oferować produktów, do których nie masz przekonania.

Jeżeli zostaniesz „sprzedawcą naturalnym”, nie będzie miało znaczenia, jak szybko będzie zmieniał się świat wokół Ciebie, ponieważ zawsze będziesz sobą. Dzięki tej książce nauczysz się posługiwać narzędziami i zasadami, dzięki którym nie będzie miało znaczenia to, na jakim rynku wylądujesz, ani jakie produkty bądź usługi będziesz sprzedawać, ponieważ staniesz się „sprzedawcą naturalnym”, który poradzi sobie w każdej sytuacji.

Czy dobrym sprzedawcą trzeba się urodzić?

Wielu ludzi uważa, że dobrym sprzedawcą trzeba się urodzić. Nic bardziej mylnego. Jestem przekonany, że tak naprawdę nikt się nim nie rodzi. Dobrym sprzedawcą stajesz się z czasem, wymaga to jednak wysiłku. Oczywiście, możesz mieć w tym kierunku talent i określone predyspozycje, jednak najpierw musisz je w sobie odkryć. Gdy to nastąpi, dopiero wtedy wykorzystasz je z powodzeniem  w praktyce. Ta książka udowodni Ci, że dobrym sprzedawcą może stać się absolutnie każdy, pod warunkiem, że zgodzimy się podjąć pewien wysiłek i poświęcić temu odpowiednio dużo czasu. Jeśli chcesz się dowiedzieć, jak możesz tego dokonać, odpowiedź na to pytanie znajdziesz w tej oto książce.

Zasada Charliego Woopa

Jeden z moich wielkich nauczycieli opowiedział mi kiedyś o zasadzie Charliego Woopa, według której prawdziwy sukces możesz osiągnąć tylko wtedy, kiedy robisz wszystko dokładnie tak, jak powinno być robione. Bardzo często zaniedbujemy drobiazgi, które wydają nam się nieistotne, w związku z czym popełniamy błędy. Ludzie, którzy uczą się na własnych błędach, są mądrzy, ludzie którzy uczą się na błędach innych, są szczęśliwi. Ja natomiast nie chcę, żebyś był tylko i wyłącznie szczęśliwy – chcę, żebyś był efektywny. Moją rolą jako mentora będzie przede wszystkim nauczyć Cię, jak stać się „sprzedawcą naturalnym”, Twoją zaś – wiedzę tę przełożyć na realne działanie. Dzięki tej książce, nauczysz się dokładnie „co?” i „jak?” należy robić, aby zacząć odnosić prawdziwe sukces w sprzedaży. Podniesiesz swoją efektywność umawiania spotkań, prowadzenia rozmów handlowych i zamykania sprzedaży. I co najważniejsze, nie będziesz musiał nikogo udawać, będziesz w 100% sobą.

Chcesz zmian w swoim życiu?

Kiedyś miałem okazję zobaczyć pewną obrazkową historyjkę, tzw. mema, w którym ktoś zadał następujące pytanie:

– Kto chciałby w swoim życiu zmian?

Wszyscy, którzy się zgłosili, odpowiedzieli jednomyślnie:

– Tak, chcemy, aby było lepiej! Chcemy mieć fajną pracę! Chcemy więcej zarabiać! Chcemy być w życiu szczęśliwi!

Padło więc drugie pytanie:

– A kto z was jest gotów, żeby zmieniać siebie?

Wówczas wszyscy spuścili głowy i nikt nie podniósł już ręki. Niestety, w życiu nie ma nic za darmo.

Każdego dnia produkujesz w swojej głowie nastawienie do siebie; do zawodu, który wykonujesz; do firmy, z którą współpracujesz; do produktów bądź usług, które sprzedajesz; do klientów, z którymi się spotykasz. Twoje nastawienie (w ponad 90%) będzie decydować o sukcesach i porażkach w zawodzie sprzedawcy. Warto więc zadbać o to, aby było ono właściwe. A zatem, co można w tym kierunku zrobić? Dzięki tej książce dowiesz się, jak wyrobić w sobie właściwą postawę, aby stać się proaktywnym i odnoszącym sukcesy sprzedawcą. Nauczysz się witać każdy nowy dzień z uśmiechem na twarzy i żegnać go z sukcesem na koncie. Zyskasz w 100% wpływ na zachodzące w Twoim życiu zmiany i szybkość ich następowania.

Najbardziej elitarny zawód na świecie

Nawet najbardziej wartościowe pomysły mogą znaleźć się na śmietniku, jeżeli nie zostaną sprzedane. Nauczyciel, którego kiedyś spotkałem, za pomocą prostej grafiki uświadomił mi, jak ważną rolę odgrywa dziś zawód sprzedawcy. Narysował dwa obszary – w jednym umieścił dostawców, a w drugiej klientów. Pomiędzy nimi zaznaczył punkt, w którym się ze sobą łączą. Ten punkt najtrafniej obrazuje rolę, jaką odgrywają dzisiaj prawdziwi sprzedawcy.

Wypuszczenie na rynek jakiegokolwiek produktu wymaga często bardzo dużych nakładów finansowych. O tym, czy zostanie on kupiony decydują klienci, którzy są dziś bardziej świadomi, niż kiedykolwiek w historii sprzedaży. Mimo tego, na hiperkonkurencyjnym rynku podobnych produktów, potrzebują zaufanego przewodnika, który właściwie im doradzi. Tym przewodnikiem jest sprzedawca, który łączy ze sobą obie strony – dostawcę i klienta.

Zwróć uwagę, jak ważna jest rola sprzedawcy. To właśnie on napędza dzisiaj gospodarkę, powodując, że ogromne nakłady czynione przez dostawców zaczynają przynosić zyski. A zatem, czyż zawód sprzedawcy nie jest jednym z najbardziej elitarnych zawodów na świecie? Dzięki tej książce dowiesz się, jak dołączyć do elitarnego grona „sprzedawców naturalnych” i stać się jednym z najbardziej rozchwytywanych ekspertów w swojej branży.

Podsumowując

Aby pomóc Ci podjąć decyzję odnośnie tego, czy warto zakupić moją książkę, pozwolę sobie na krótkie podsumowanie korzyści, które za tym przemawiają. Za sprawą tej książki dowiesz się miedzy innymi:

  •     Jak stać się sprzedawcą, który potrafi prawdziwie zainspirować drugiego człowieka i przekonać go do zakupu swoich towarów (usług)?
  •     Jak raz na zawsze pozbyć się wszelkich (w dodatku mało skutecznych) technik sprzedaży i manipulacji, które nie są Ci do niczego potrzebne?
  •     Jak przestać zanudzać klientów nudnymi (przepełnionymi słowami – kluczami) monologami i zacząć prowadzić dialog z korzyścią dla obu stron?
  •     Jak zadawać właściwe pytania we właściwy sposób, słuchać po to, aby go zrozumieć i pomagać w podejmowaniu właściwych decyzji, dzięki którym klienci sami będą nalegać, abyś z nimi współpracował/a?
  •     Jak posługiwać się narzędziami i zasadami, dzięki którym nie będzie miało znaczenia to, na jakim rynku wylądujesz, ani jakie produkty (usługi) będziesz sprzedawać, ponieważ staniesz się „sprzedawcą naturalnym”, który poradzi sobie w każdej sytuacji.
  •     Że dobrym sprzedawcą może stać się absolutnie każdy, pod warunkiem, że zgodzi się podjąć pewien wysiłek i poświęcić temu odpowiednio dużo czasu.
  •     Jak podnieś swoją efektywność umawiania spotkań, prowadzenia rozmów handlowych i zamykania sprzedaży?
  •     Jak stać się proaktywnym, odnoszącym sukcesy sprzedawcą, będącym jednym z najbardziej rozchwytywanych ekspertów w swojej branży?
  •     Jak (w 100%) zyskać wpływ na zachodzące w Twoim życiu zmiany i szybkość ich następowania?

 

Piętrzenie nawyków. 97 małych zmian, które odmienią Twoje życie


“Piętrzenie nawyków. 97 małych zmian, które odmienią Twoje życie”
Autor: Steve Scott


Każdy z nas ma swoje nawyki. Codziennie wykonujemy setki czynności, którym nie poświęcamy uwagi — właśnie dlatego, że są to nasze utrwalone zwyczaje. Jednak nie wszystkie nawyki są dobre, a niektóre z nich mogą wręcz nam [[*]]szkodzić. Jeśli codziennie od lat wypijasz w pracy morze kawy, a potem relaksujesz się przy piwie, nie wpływa to pozytywnie na Twoje zdrowie. Na pewno o tym wiesz, prawda? Wszyscy wiemy, że możemy żyć zdrowiej i szczęśliwiej, ale.


Przejdź do sklepu

Opis publikacji:

 

 

Wprowadź w życie dobre zmiany!

  • Procedura piętrzenia nawyków, czyli jak drobną zmianę zmienić w codzienny nawyk
  • Nawyki na każdą okazję, czyli jakie zmiany naprawdę warto wprowadzić
  • Zakłócenia i trudności, czyli co zrobić, gdy procedura nie zadziała

Każdy z nas ma swoje nawyki. Codziennie wykonujemy setki czynności, którym nie poświęcamy uwagi — właśnie dlatego, że są to nasze utrwalone zwyczaje. Jednak nie wszystkie nawyki są dobre, a niektóre z nich mogą wręcz nam szkodzić. Jeśli codziennie od lat wypijasz w pracy morze kawy, a potem relaksujesz się przy piwie, nie wpływa to pozytywnie na Twoje zdrowie. Na pewno o tym wiesz, prawda? Wszyscy wiemy, że możemy żyć zdrowiej i szczęśliwiej, ale… często nawet nie próbujemy zmienić nawyków. Dlaczego? Kluczem jest niechęć do wprowadzania gwałtownych zmian. A jeśli dałoby się to zrobić inaczej?
Scott Patterson proponuje Ci rewelacyjną, bardzo skuteczną metodę wprowadzania zmian: piętrzenie nawyków. Wyobraź sobie, że wprowadzasz w rozkładzie każdego dnia kilka bardzo drobnych zmian, takich jak wysłanie miłego SMS-a czy włożenie drobnych do skarbonki, i tworzysz z nich codzienny rytuał. W ten sposób możesz zmienić relacje z bliską Ci osobą albo zaoszczędzić na wakacje, a jednocześnie nie masz wrażenia, że zmieniasz zbyt wiele rzeczy naraz. W tej książce znajdziesz aż 97 propozycji drobnych nawyków, a także garść porad na temat wprowadzania ich w życie. Sprawdź i przekonaj się, jak wielkie zmiany dokonają się w Twoim yciu! To działa!

  • 8 elementów procedury piętrzenia nawyków
  • Wydajność, czyli planowanie czasu i usuwanie elementów rozpraszających
  • Relacje międzyludzkie, czyli telefony, SMS-y i harmonogramy spotkań
  • Finanse, czyli limit wydatków, bony, kupony i porównywanie cen
  • Porządek, czyli segregowanie dokumentów i wyrzucanie niepotrzebnych rzeczy
  • Dobre samopoczucie psychiczne, czyli słuchanie piosenek i niesienie pomocy innym
  • Zdrowie i sprawność fizyczna, czyli uprawianie sportu i koktajle antyoksydacyjne
  • Wypoczynek, czyli wyjście na świeże powietrze i czytanie książek

Wypróbuj procedurę piętrzenia dobrych nawyków!

Szef w roli coacha. Jak coaching on the job pomaga pracownikom w samodzielnym znajdowaniu rozwiązań


“Szef w roli coacha. Jak coaching on the job pomaga pracownikom w samodzielnym znajdowaniu rozwiązań”
Autor: Wojciech Badura, Robert Zych


Myślą przewodnią tej książki jest przekonanie, że podstawowym zadaniem coachingu on the job jest pomoc podopiecznemu w zrealizowaniu celu, który sam sobie wyznaczył. Głęboko wierzymy, że nasi pracownicy mają lepszą od nas, [[*]]szefów, intuicję co do tego, co powinni w sobie zmienić i nad czym pracować. Rolą coacha jest zatem jedynie motywowanie podopiecznych do podjęcia tej zmiany i dyskretne ukierunkowanie ku odkrywanym w sobie rozwiązaniom. Tak rozumiany


Przejdź do sklepu

Opis publikacji:

 

 

Z menedżera w coacha

Myślą przewodnią tej książki jest przekonanie, że podstawowym zadaniem coachingu on the job jest pomoc podopiecznemu w zrealizowaniu celu, który sam sobie wyznaczył. Głęboko wierzymy, że nasi pracownicy mają lepszą od nas, szefów, intuicję co do tego, co powinni w sobie zmienić i nad czym pracować. Rolą coacha jest zatem jedynie motywowanie podopiecznych do podjęcia tej zmiany i dyskretne ukierunkowanie ku odkrywanym w sobie rozwiązaniom. Tak rozumiany coaching stanie się w najbliższych latach, jak sądzimy, kluczową umiejętnością wymaganą od każdego odpowiedzialnego menedżera.
Rozumiesz już, prawda? Twoją rolą jako coacha własnych pracowników nie jest przekonanie ich do swojego zdania. Nie chodzi o narzucenie im Twojego sposobu myślenia. Twoją rolą jest… coaching, czyli nienachalne wspomaganie ich na drodze do samorozwoju. Po co masz poświęcać na to swój czas? Ponieważ to jedyna słuszna metoda zbudowania skutecznego zespołu, rozumianego jako grupa samodzielnych ludzi, potrafiących współpracować ze sobą. Takich, którzy staną się dla Ciebie wsparciem. Z niniejszej książki dowiesz się tego, co Ty, polski szef, powinieneś wiedzieć o wspomaganiu rozwoju swoich pracowników. Trzymasz w ręku przewodnik coacha on the job. Studiuj go uważnie i stosuj zawarte w nim rady, techniki i metody, a zagwarantujesz rozwój. Swoim pracownikom i sobie samemu.

Bo kto jest przewodnikiem, ten wiedzie także sam siebie…

 


Robert Zych — absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego. Zasad sprzedaży uczył się w firmie Warszawa Coca-Cola Bottlers. Od 1997 roku prowadzi firmę szkoleniową Kontrakt OSH razem ze swoimi mentorami i nauczycielami Jerzym Gutem i Wojciechem Hamanem. Jest autorem książek Gen sprzedawcy oraz Lider sprzedaży. Od ponad 20 lat pracuje jako trener sprzedaży. Szkolił w Polsce firmy z listy 100 największych. Specjalizuje się w szkoleniach ze sprzedaży dla handlowców i szefów zespołów, pomaga sprzedawcom w aktywnym pozyskiwaniu klientów poprzez coaching i naukę w miejscu pracy. Odpowiada także za sprzedaż w swojej firmie szkoleniowej i codziennie zdobywa nowe, praktyczne doświadczenia. Więcej o autorze na www.kontraktosh.pl.
Wojciech Badura — urodzony w 1967 trener, coach niezrzeszony i okazjonalnie wykładowca na wyższej uczelni. Prywatnie wielki pasjonat gór, narciarstwa pozatrasowego i biegów ultramaratońskich. Swoją przygodę z coachingiem rozpoczął na początku lat dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku. Pracując w zagranicznej korporacji, próbował pionierskimi metodami przeszczepić na grunt polski założenia tej metody pracy z ludźmi. Działania te nie zawsze spotykały się z aprobatą jego podopiecznych, choć niewątpliwie przyczyniły się do pogłębionej analizy coachingu jako zjawiska praktycznego i możliwego do zastosowania w każdej organizacji. Nie trzymając się kurczowo żadnej z doktryn, swoje upodobanie do relacji coachingowych kontynuuje z powodzeniem do dzisiaj w grupie szkoleniowej Kontrakt OSH. Pomaga swoim klientom w doskonaleniu umiejętności handlowych, menedżerskich i trenerskich, zresztą nie tylko za pomocą coachingu. Jest zwolennikiem rzadko podejmowanej w mediach koncepcji pracy coachingowej z dziećmi i entuzjastą tego typu podejścia do najmłodszych.

Nawyk wytrwałości. Jak go wykształcić metodą małych kroków


“Nawyk wytrwałości. Jak go wykształcić metodą małych kroków”
Autor: Anna Kuraszyńska


Metoda małych kroków opisana w tej książce opiera się na założeniu, że Twój cel może być wielki, ale kroki prowadzące do niego powinny być małe i tak rozłożone w czasie, byś niemal nie odczuwał, że cokolwiek nowego dzieje się w Twoim życiu. W tym tkwi cały sekret. Pierwszy krok powinien być tak mały, że wręcz powinieneś odczuwać niedosyt działania. Na początku powinno być łatwo! Kolejne kroki powinny być równie małe.


Przejdź do sklepu

Opis publikacji:

 

 

Czy wciąż brakuje Ci wytrwałości, by osiągnąć to, czego pragniesz?
Jeżeli tak – ta książka jest dla Ciebie.

Dowiesz się z niej, jak małymi krokami zrealizować swoje cele:

  • wyjść z nałogu
  • osiągnąć idealne ciało
  • zdobyć wymarzoną pracę
  • stworzyć szczęśliwe związki z ludźmi

Metoda małych kroków opisana w tej książce opiera się na założeniu, że Twój cel może być wielki, ale kroki prowadzące do niego powinny być małe i tak rozłożone w czasie, byś niemal nie odczuwał, że cokolwiek nowego dzieje się w Twoim życiu. W tym tkwi cały sekret. Pierwszy krok powinien być tak mały, że wręcz powinieneś odczuwać niedosyt działania. Na początku powinno być łatwo! Kolejne kroki powinny być równie małe.

Jak wykształcić w sobie nawyk wytrwałości ? Oto 10 złotych zasad.

1. Gdy wyznaczasz swoje cele, kieruj się miłością do świata i innych.
2. Zapisuj cele i zadania w notesie lub kalendarzu.
3. Rozbijaj cele na drobne elementy i rozkładaj je w czasie.
4. Zaczynaj zawsze od łatwego zadania i powoli posuwaj się do przodu.
5.Wyznaczaj czas na wykonanie określonych zadań.
6.Koncentruj się tylko na jednym zadaniu.
7. Wystrzegaj się robienia wyjątków.
8. Stosuj techniki motywacyjne.
9. Gdy nie chce ci się czegoś zrobić, wstań i to zrób.
10. Naucz się dobrze żyć z odrzuceniem i problemami.

 



Z pamiętnika autorki

Doceniaj się za robienie rzeczy małych,
doceniaj się za robienie rzeczy małych,
doceniaj się za robienie rzeczy małych.
W tym tkwi sekret wielkich osiągnięć!


Anna Kuraszyńska ukończyła psychologię stosowaną na Uniwersytecie Jagiellońskim. W pracy zawodowej opiera się na nurcie behawioralno-poznawczym i humanistycznym. Propaguje strategię małych kroków, by pomóc ludziom podnieść jakość życia i wydobyć pełny potencjał.

Szef w relacji z zespołem. Jak proces grupowy wpływa na psychologię teamu


“Szef w relacji z zespołem. Jak proces grupowy wpływa na psychologię teamu”
Autor: Agnieszka Zych, Robert Zych


Celem tej książki jest przekazanie Ci wiedzy na temat mechanizmów procesu grupowego, czyli faz rozwoju, przez które przechodzi każdy zespół — i w sporcie, i w biznesie. Autorzy mają dwudziestoletnie doświadczenie w działaniu[[*]] z różnymi teamami. Przez ten czas wypracowali własne sposoby świadomego ich prowadzenia. Co robić, gdy Twoim ludziom brakuje energii? Jak bronić się przed zbiorowym atakiem ze strony podwładnych? Jak motywować zespół, żeby jego


Przejdź do sklepu

Opis publikacji:

 

 

Dynamicznie do celu

Ludzie w grupie działają często zupełnie inaczej niż w pojedynkę. To, że ktoś jest ekstrawertyczny, uśmiechnięty i skory do pomocy w relacji jeden na jeden, nie oznacza jeszcze, że zachowa się tak samo jako członek teamu stojącego wobec wspólnego wyzwania. Każda grupa osób przebywających ze sobą dłużej niż dwa do trzech dni jest poddawana automatycznie procesom rozwojowym, które zbiór indywidualności zmieniają w zespół. Jest to zjawisko naturalne, a rządzące nim mechanizmy powinien poznać każdy szef. Powinien je poznać, zrozumieć i nauczyć się tak je modyfikować, by umieć przekształcić swoich ludzi w dynamiczną drużynę, pracującą razem tak sprawnie jak piłkarze na boisku.
Celem tej książki jest przekazanie Ci wiedzy na temat mechanizmów procesu grupowego, czyli faz rozwoju, przez które przechodzi każdy zespół — i w sporcie, i w biznesie. Autorzy mają dwudziestoletnie doświadczenie w działaniu z różnymi teamami. Przez ten czas wypracowali własne sposoby świadomego ich prowadzenia. Co robić, gdy Twoim ludziom brakuje energii? Jak bronić się przed zbiorowym atakiem ze strony podwładnych? Jak motywować zespó, żeby jego członkowie potrafili się wzajemnie inspirować? I jak rozpoznać moment, w którym dla dobra wszystkich należy rozwiązać zespół i z każdym pracować indywidualnie?


Agnieszka Zych — od ponad 10 lat pracuje z klientami w klubach fitness. Pomaga im w przygotowaniu fizycznym, edukuje na temat diety i prawidłowego odżywiania. Jest aktywnym trenerem, uczestniczy w zawodach Adventure Race, a także maratonach MTB. Startowała w Mistrzostwach Świata w Nowej Zelandii i Szkocji oraz w Meksyku, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Brazylii, Francji. Uprawianie sportu ekstremalnego pozwoliło jej doświadczyć, jak ważna jest wiedza i praktyka treningu oraz odżywiania. Dziś pomaga tym, którzy chcą zadbać o zdrowie, dobrą formę i samopoczucie oraz osiągać lepsze wyniki. Więcej o autorce na http://agnieszkazych.pl/.
Robert Zych — absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego. Zasad sprzedaży uczył się w firmie Warszawa Coca-Cola Bottlers. Od 1997 roku prowadzi firmę szkoleniową Kontrakt OSH razem ze swoimi mentorami i nauczycielami: Jerzym Gutem i Wojciechem Hamanem. Jest autorem książek Gen sprzedawcy, Lider sprzedaży i Szef w roli coacha. Od ponad 20 lat pracuje jako trener sprzedaży. Szkolił w Polsce firmy z listy 100 największych. Specjalizuje się w szkoleniach sprzedażowych dla handlowców i szefów zespołów, pomaga sprzedawcom w aktywnym pozyskiwaniu klientów poprzez coaching i naukę w miejscu pracy. Odpowiada także za sprzedaż w swojej firmie szkoleniowej i codziennie zdobywa nowe, praktyczne doświadczenia. Więcej o autorze na www.kontraktosh.pl.

Zarządzanie codziennością. Zaplanuj dzień, skoncentruj się i wyostrz swój twórczy umysł


“Zarządzanie codziennością. Zaplanuj dzień, skoncentruj się i wyostrz swój twórczy umysł”
Autor: Jocelyn K. Glei


Świat się zmienił, tak więc nasz sposób pracy również musi się zmienić. Ninijesza książka da Ci zestaw narzędzi, które pozwolą Ci się uporać z wyzwaniami, stawianymi nam przez środowisko pracy, działające 24 godziny n[[*]]a dobę 7 dni w tygodniu. Pokażemy Ci, jak opracować właściwy plan dnia, poradzić sobie z nieustającym napływem wiadomości, skoncentrować się pośród chaosu i znaleźć czas, którego potrzebujesz, by wykonać istotną dla Ciebie


Przejdź do sklepu

Opis publikacji:

 

 

“Książka, której nigdy nie przeczytasz, nie może Ci pomóc.”
Jim Rohn

Zapomniana sztuka efektywności

Odczuwasz przemęczenie i brak Ci motywacji? Masz problemy z koncentracją? Przytłaczają Cię tysiące niezałatwionych spraw, a przypomnienia atakują z każdej strony? Mimo wytężonych wysiłków pod koniec dnia odkrywasz, że nie udao Ci się skończyć najważniejszych zadań, a większość Twoich planów kończy na papierze?… Nie chwytaj się brzytwy — łap za tę książkę!
Świat się zmienił, tak więc nasz sposób pracy również musi się zmienić. Ninijesza książka da Ci zestaw narzędzi, które pozwolą Ci się uporać z wyzwaniami, stawianymi nam przez środowisko pracy, działające 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Pokażemy Ci, jak opracować właściwy plan dnia, poradzić sobie z nieustającym napływem wiadomości, skoncentrować się pośród chaosu i znaleźć czas, którego potrzebujesz, by wykonać istotną dla Ciebie pracę.
Zarządzanie codziennością to nieocenione wsparcie w trzech wymiarach.

  • Po pierwsze — daje Ci zestaw narzędzi pozwalających uporać się z codziennymi wyzwaniami w pracy i życiu.
  • Po drugie — pomaga opracować najbardziej optymalny plan dnia, dzięki któremu poradzisz sobie z nieustającym napływem wiadomości, skoncentrujesz się mimo chaosu i znajdziesz czas na wykonanie istotnej dla Ciebie pracy.
  • Po trzecie — pozwoli Ci uwolnić kreatywnego ducha uwięzionego w codziennych działaniach i zagłuszonego przez nieustający szum komunikacyjny.

Behance to popularna platforma internetowa, powołana do odkrywania i prezentacji pracy twórczej oraz wspierania uzdolnionych ludzi. Dzięki niej mogą oni zaprezentować swoje prace, poszerzyć kompetencje i zyskać nowe możliwości. Firmy i osoby prywatne z całego świata wykorzystują Behance do odkrywania i zatrudniania talentów. 99U stanowi rozszerzenie misji Behance i zajmuje się prowadzeniem badań oraz działalnością edukacyjną w zakresie praktyk umożliwiających realizację twórczych idei.

Nie tłumacz się, działaj! Odkryj moc samodyscypliny


“Nie tłumacz się, działaj! Odkryj moc samodyscypliny”
Autor: Brian Tracy


Niniejsza książka pokaże Ci, jak — krok po kroku — stać się nadzwyczajną osobą, zdolną do nadzwyczajnych dokonań. Samodyscyplina jest czynnikiem, dzięki któremu można wydostać się z wyspy. Stanowi ona klucz do wspaniaego życia, bez którego nie sposób osiągnąć żadnego trwałego sukcesu. Każdy z dwudziestu jeden rozdziałów podaje metody i praktyczne ćwiczenia zwiększania samodyscypliny w wybranej sferze Twojego życia


Przejdź do sklepu

Opis publikacji:

 

 
Niniejsza książka pokaże Ci, jak — krok po kroku — stać się nadzwyczajną osobą, zdolną do nadzwyczajnych dokonań.
Samodyscyplina jest czynnikiem, dzięki któremu można wydostać się z wyspy. Stanowi ona klucz do wspaniałego życia, bez którego nie sposób osiągnąć żadnego trwałego sukcesu. Każdy z dwudziestu jeden rozdziałw podaje metody i praktyczne ćwiczenia zwiększania samodyscypliny w wybranej sferze Twojego życia:

  • prywatnej – uświadomi Ci, że to Ty jesteś odpowiedzialny za swój sukces, i pokaże, iż wytrwałość naprawdę przynosi efekty;
  • biznesowej i finansowej – staniesz się lepszym przywódcą i menedżerem, będziesz lepiej zarabiać, poprawisz organizację czasu i umiejętność rozwiązywania problemów;
  • szczęścia życiowego – staniesz się szczęśliwszy, zdrowszy i bardziej wysportowany.

Najważniejszym i największym triumfem człowieka jest zwycięstwo nad samym sobą.

Platon
  • Dlaczego niektórym ludziom sukcesy przychodzą łatwiej niż innym?
  • Dlaczego jedni zarabiają więcej, mają szczęśliwsze życie i w tym samym czasie osiągają lepsze wyniki niż cała reszta społeczeństwa?
  • Na czym polega prawdziwa “tajemnica sukcesu”?
  • Na czym polega związek między samodyscypliną a poczuciem własnej wartości?

Samodyscyplina to zdolność do robienia tego, co trzeba, kiedy trzeba i bez względu na to, czy się nam chce, czy nie.

Elbert Hubbard, jeden z najbardziej płodnych pisarzy amerykańskich

Pomyśl o swoim celu w życiu. Czy chciałbyś zarabiać dwa razy więcej? Spłacić kredyt? A może schudnąć? Zapewne nie tylko tego pragniesz, ale nawet wiesz, co musisz zrobić, żeby to osiągnąć. I planujesz to zrobić… kiedyś. Jednak zanim się do tego faktycznie weźmiesz, dochodzisz do wniosku, że należy Ci się krótki wypad w wyimaginowane miejsce, zwane wyspą Kiedyś.
Pierwsza zasada sukcesu jest bardzo prosta: wydostań się z wyspy! Przestań szukać wymówek! Zrób to, co masz zrobić, albo tego nie rób, ale przestań się tłumaczyć. Nie używaj już swojego wspaniałego umysłu do wymyślania zawiłych wykrętów i usprawiedliwień. Zrób coś. Cokolwiek. No już! Powtarzaj sobie: “To, co się stanie, zależy ode mnie!”.


Brian Tracy sam pewnego dnia opuścił wyspę Kiedyś. Nie skończył szkoły średniej, więc przez kilka lat pracował jako robotnik. Jednak dzięki samodyscyplinie zdołał odmienić swoje życie oraz odnieść sukces jako handlowiec, specjalista od marketingu, inwestor, deweloper i w końcu konsultant od spraw zarządzania. Doradzał ponad tysiącu firmom, prowadził warsztaty i seminaria motywacyjne, w których wzięły udział ponad 4 miliony ludzi z czterdziestu krajów; napisał czterdzieści pięć książek. W Polsce jest znany m.in. dzięki takim tytułom, jak: Zjedz tę żabę, Punkt zwrotny czy Sposób na sukces. Szturmem podbił także listę przebojów wydawnictwa Onepress — dzięki serii motywacyjnych miniporadników. Jak sam twierdzi: “Nieważne, kim się urodziłeś, ważne, kim chcesz zostać”.

Filozofia Kaizen. Jak mały krok może zmienić Twoje życie


“Filozofia Kaizen. Jak mały krok może zmienić Twoje życie”
Autor: Robert Maurer


Pragniesz udoskonalić swoje życie, ale każda zmiana Cię paraliżuje? Nie masz siły ani czasu, by zadbać o polepszenie jakości własnych dni? Masz serce przepełnione marzeniami, lecz coś nie pozwala Ci w pełni ich zrealizować? Najwyższa pora poznać potęgę drobnych kroczków.


Przejdź do sklepu

Opis publikacji:

 

 

Nawet najdłuższa podróż zaczyna się od jednego kroku

Pragniesz udoskonalić swoje życie, ale każda zmiana Cię paraliżuje? Nie masz siły ani czasu, by zadbać o polepszenie jakości własnych dni? Masz serce przepełnione marzeniami, lecz coś nie pozwala Ci w pełni ich zrealizować? Najwyższa pora poznać potęgę drobnych kroczków.
Idea jest prosta — należy tak zmylić wrodzone opory przed przyjmowaniem nowego sposobu zachowania, by już zawsze móc cieszyć się osiągniętym sukcesem, a jednocześnie nie wywoływać w swoim życiu emocjonalnej rewolucji. Bez wzgldu na to, czy chcesz rzucić palenie, pozbyć się zbędnych kilogramów, zadbać o rozwój kompetencji, czy stworzyć udany związek — filozofia kaizen jest dla Ciebie. Ta mądrość rodem z Kraju Kwitnącej Wiśni niweluje ukryty w każdym z nas lęk, szczególnie zaś chemiczną reakcję “walki lub ucieczki” (leżącą u podstaw strachu przed zmianą).
Autor nauczy Cię, jak:

  • samodzielnie korzystać z mechanizmów działania kaizen,
  • nastawić się wobec innowacji w taki sposób, by nie ulec strachowi,
  • uczynić swoje życie bardziej efektywnym, zarówno w domu, jak i w pracy,
  • polubić zmiany.

“To pozycja o wielkiej sile przekonywania, opisująca bardzo spokojny i zrównoważony sposób radzenia sobie z codziennymi problemami. Po jej przeczytaniu nie sposób nie pozwolić sobie na oddech ulgi.”
dr Robert Maurer

Sztuka wojny


“Sztuka wojny”
Autor: Sun Tzu, Sun Pin


Zawarta w tej książce wiedza nie wymaga naukowego przygotowania i jest przystępna dla każdego czytelnika. Słowa chińskich mędrców opatrzone zostały komentarzami zawierającymi wyjaśnienia trudniejszych fragmentów, opisami kontekstu sytuacyjnego i propozycjami zastosowania ich interpretacji w sytuacjach życia codziennego.


Przejdź do sklepu

Opis publikacji:

 

Chińskie traktaty zawierające zasady taktyki i strategii
skuteczne nie tylko w wojsku,
ale również w interesach i życiu osobistym.

    Niewiarygodne, że zasady i metody konfrontacji z przeciwnikiem znane w odległej epoce i zupełnie innej cywilizacji z powodzeniem znajdują zastosowanie również dzisiaj.
“Sztuka wojny” Sun Tzu i “Metody wojskowe” Sun Pina przedstawiają zbiór zaleceń i rad dla każdego, kto dowodzi ludźmi, stawia czoła wyzwaniom i walczy o pozycję dla siebie i swoich podwładnych.
Zawarta w tej książce wiedza nie wymaga naukowego przygotowania i jest przystępna dla każdego czytelnika. Słowa chińskich mędrców opatrzone zostały komentarzami zawierającymi wyjaśnienia trudniejszych fragmentów, opisami kontekstu sytuacyjnego i propozycjami zastosowania ich interpretacji w sytuacjach życia codziennego.
O skuteczności ponadczasowych chińskich nauk wiedzą azjatyccy politycy, biznesmeni i wojskowi od dwu i pół tysiąca lat. W XX wieku, po przegranej wojnie w Wietnamie, przekonały się o niej również Stany Zjednoczone, gdzie od kilkudziesięciu lat wykłada się wiedzę Sun Tzu i Sun Pina na uczelniach wojskowych.

Opanowanie skutecznych strategii przydaje się nie tylko na wojnie, ale również na co dzień. Nauki Sun Tzu nadają się do zastosowania w negocjacjach, windykacjach, marketingu, reklamie, sporcie, walce z konkurencją, zarządzaniu ludźmi i obronie własnych interesów.
 
 

7 nawyków skutecznego działania


“7 nawyków skutecznego działania”
Autor: Stephen R. Covey


7 nawyków prowadzi do ciągłego, zintegrowanego wzrostu własnej efektywności. Nawyki te przenoszą nas od zależności (od innych), przez niezależność (dbanie o siebie) do współzależności (dbanie o innych) i łączenie sił w celu pomnożenia naszej indywidualnej efektywności.


Przejdź do sklepu

Opis publikacji:

 


7 nawyków prowadzi do ciągłego, zintegrowanego wzrostu własnej efektywności.

Nawyki te przenoszą nas od zależności (od innych), przez niezależność (dbanie o siebie) do współzależności (dbanie o innych) i łączenie sił w celu pomnożenia naszej indywidualnej efektywności.
 
Pierwsze trzy nawyki są podstawą dla prywatnego zwycięstwa, dzięki któremu rozwijasz strukturę swojego charakteru. Następne trzy nawyki pozwolą Tobie osiągać publiczne zwycięstwa, w sytuacjach, w których współdziałasz z ludźmi. Ostatni nawyk wpływa na wzrost efektywności w każdym aspekcie Twojego życia.
Paradygmaty i zasady
Paradygmat jest sposobem w jaki postrzegasz i rozumiesz świat, a także w jakim kierunku zmierzasz, co uznajesz za ważne. Jest to mentalna mapa, za pomocą której interpretujesz zdarzenia, które Ci się przytrafiają. Paradygmaty są dla Ciebie kluczem do rozwoju, a zasady są wytycznymi zachowania, którymi kierujesz się na co dzień. Przykładami takich zasad mogą być: uczciwość, prawość, szczerość. Twoim celem jest rozwinięcie paradygmatów, które będą si opierać na właściwych zasadach.
Skuteczność osobista
  Nawyk pierwszy – bądź proaktywny. Możesz wybrać własną odpowiedź na każde zdarzenie, bądź informację, którą otrzymujesz. Masz zdolność wpływania na podejmowane przez Ciebie działania. Bycie proaktywnym oznacza zatem, świadome wybieranie właściwej reakcji na to co nas spotyka, a przede wszystkim, unikanie bezczynnego oczekiwania i podejmowanie wcześniejszej inicjatywy, tam gdzie tylko to możliwe. Innymi słowy: ludzie dzielą się na tych, którzy biorą udział w akcji, tych którzy się przyglądają i tych, którzy pytają co się stało. Bądź tym, który działa.
  Nawyk drugi – zaczynaj z wizją końca. Zaczynać z wizją końca oznacza dla Ciebie, że wiesz dokąd zmierzasz, gdzie chcesz dojść. Jeśli masz kierunek swojej drogi, to prędzej, czy później dotrzesz tam gdzie zaplanowałeś, a jeśli nie… będziesz jedynie bezwolnie dryfował.


  Nawyk trzeci – rób najpierw to co najważniejsze. Sercem efektywnego zarządzania czasem jest spędzanie maksymalnej ilości czasu na wykonywaniu bez pośpiechu ważnych zadań, która zwiększa naszą efektywność.
 
Zwycięstwo publiczne
Publiczne zwycięstwo dotyczy następnych trzech nawyków. Efektywna współzależność może być zbudowana tylko na podstawie prawdziwej niezależności. Prywatne zwycięstwo poprzedza publiczne zwycięstwo. Nie osiągniemy sukcesu z innymi ludźmi, jeśli nie osiągnęło się sukcesu w osobistym życiu. Współzależność jest wyborem, który tylko niezależni ludzie mogą dokonać.
  Nawyk czwarty – myśl w kategoriach wygrana – wygrana. Najbardziej efektywną drogą do pracy z innymi ludźmi jest myślenie w kategoriach wygrana-wygrana, są to relacje skupiające się rezultatach, nie metodach. Rozwiązuj konflikty, ale nie rozniecaj ich.
 
  Nawyk piąty – staraj się najpierw zrozumieć, potem być zrozumianym. Większość z nas ma naturalną tendencję do pośpiechu i dawania rad innym. Naucz się powstrzymywać od tych zachowań przed dokonaniem diagnozy lub próbą zrozumienia motywów jej działania. Powinniśmy starać się zrozumieć drugą osobę, a dopiero potem być zrozumianym.
  Nawyk szósty – synergia. Synergia oznacza, że całość daję więcej niż suma poszczególnych działań. Innymi słowy 1+1=11. Każda z części daje siłę, która kreuje nowe i nieoczekiwane zdolności (które ciężko było dostrzec wcześniej). Synergia to kreatywna siła o niezrównanej mocy, która jest tworzona dzięki zasadom kreatywnej kooperacji.
  Nawyk siódmy – ostrzenie piły. Ostatni nawyk to poświęcanie czasu na ostrzenie piły. Jest to czas na regenerację sił i przygotowań do dalszej drogi. Ostrzyć piłę należy w czterech obszarach: fizycznym, społecznym, mentalnym oraz duchowym. Jeśli nie naostrzysz piły, będziesz jak drwal, który ciżko pracuje, bo nie ma czasu na naostrzenie tępej piły…
Wybór należy do Ciebie.
 
 
Autor

Stephen R. Covey (ur. 24 października 1932 w Salt Lake City, zm. 16 lipca 2012 w Idaho Falls) – autor bestsellerowych pozycji na temat przywództwa, rozwoju osobistego, twórca teorii 7 nawyków skutecznego działania, mówca motywacyjny.

W roku 1996 amerykański tygodnik Time umieścił Stephena R. Coveya na liście najbardziej wpływowych ludzi Ameryki. W roku 1998 Covey uhonorowany został m.in. odznaczeniem Thomas Moore College Medallion. W tym samym roku otrzymał także międzynarodową nagrodę pokojową – Sik’h 1998 International Man of Peace Award.
Covey posiadał dyplom licencjata (B.S. – Bachelor of Science) z zarządzania na uniwersytecie Utah, a także MBA z Harvard University. Był także wykładowcą na Brigham Young University w Provo.
Covey w 1984 porzucił karierę uniwersytecką i założył w Salt Lake City organizację Covey Leadership Center. Została ona przejęta w 1997 przez FranklinQuest i obecnie nosi nazwę Franklin Covey Company.
Publicznie Covey występował też jako członek Kościoła Jezusa Chrystusa Świętych w Dniach Ostatnich (mormonów). Był ojcem dziewięciorga dzieci oraz dziadkiem pięćdziesięciu jeden wnucząt. Zmarł w lipcu 2012 w wieku 79 lat w wyniku obrażeń odniesionych w wypadku rowerowym.